电费POS机实时查询交费系统的开发与应用
来源：中国一卡通网 作者：不详 发布时间：2012-04-26 10:13:22 字体:[大 中 小]
关键字：POS机 消费 消费查询系统
摘 要：针对原有银行代收电费方式所存在的弊端，贵阳供电局在南方电网五省区供电企业中首家建立了一套完善的电费POS机实时查询交费系统。系统设计了稳定高效的数据交互机制，实现了贵阳局与现有营销系统、银联公共业务平台的良好沟通。从系统投入使用已经实现了电费回收二千五百余万元，充分说明了电费POS机交费得到了广大用户的认可。
本系统作为一个独立的应用系统存在，由后台数据库主机、银电联网前置机、POS机、应用程序组成。系统以当前广泛流行的标准交易中间件BeaTuxed08．1为支撑平台，在IBM AIX操作系统上构建了统一的集中前置处理机，与银联进行业务处理，在提高系统性能稳定性的同时，利用中间件的优异特性成功实现r交易业务的可扩展性和广泛适应性。
前置交易平台卜开发了包括查询、交费、冲正、对帐的完整交易流程，同时在POS终端机开发接口程序与各个交易流程对应。从而实现在一台POS终端上同时完成查询、依据查询返回自动交费以及票据打印这一完整交易流程。
系统根据业务实时性要求的区别创造性地将收费业务数据库从供电局营销数据库中独立出来，以Oraclelog数据库管理系统搭建了专用的收费数据库，完美解决了业务处理中的数据库瓶颈，同时使系统具备了支持不同后台营销数据库的能力。设置数据同步交换器，充分保证了收费库与营销库之间的数据一致性。
在Jakarta Tomcat5.0 web服务器上以Netbeans5．0开发的web形式监控环境为维护人员提供了方便完善的监控维护环境。贵阳局与银联网络采用3个千兆单模光纤链路捆绑连接实现互连。3个千兆捆绑，可提高网络的连接带宽到3G，同时提高了连接链路的可靠性。整个系统部署在独立网段，贵阳局与银联网络连接边界部署硬件防火墙，在实现高效网络互联的前提下充分保障了系统、网络安全。通过以上系统，客户在POS机终端上输入用电户号，利用各商业银行发行的银联卡刷卡，即可同时实现电费查询、交纳和收据打印，完成一体化资助服务。
2系统的技术及管理创新点
2．1 系统的技术创新点
经过详细调研和缜密细致的设计建设，目前电费POS实时查询交费系统已经正式投入运行，系统完全达到了预期的建设目标。该系统是一个高性能、高可用、高安全性的“三高”OLTP系统，高安全性决定了平台两端连接的主要应用彼此是封闭的，只能通过“平台”实现数据交换；“高可用”实现了一个平台同时完成查询、自动交费、票据打印和账目核对的完整交易流程；“高性能”决定了平台具有瞬间响应与处理大量并发请求的能力，同时具备稳定性与持续不宕机的性能表现。系统在设计建设方面许多创造性的方案思路以及系统本身所具有的广泛适应性和可扩展性，使本系统具有极大的推广应用价值。
1)合理的交易服务构建实现系统功能完整性和一体化集成。本系统采用BEA Tuxedo交易中间件定义了七个不同的交易服务：明细查询、收费确认、摘要查询、明细收费、业务冲正、日终对账、发票补打。在POS终端上开发接口程序与各个交易服务对应。从而实现了利用POS终端同时完成用户电费查询、依据查询返同自动交纳、票据打印以及帐务核对。整个电费交易业务完整地集中到了一个平台，为用户提供一体化自助终端服务。
2)交易中间件增强系统灵活性。系统设计利用BEA Tuxedo交易中间件构建前置机交易平台，定义了灵活的业务类型和流程，一方面适应不同业务单位处理的需求，另一方面，今后业务流程优化可以方便地实现交易服务的更新。交易中间件的采用使系统在服务端具有了极大的灵活性。
3)专用收费库实现系统通用性。本系统通过专用收费数据库的建立将电费POS查询交费系统从核心生产业务系统中独立出来，利用收费数据库与营销数据库的同步器接口屏蔽了后台营销系统的差异，实现对不同生产业务系统的兼容，大大增强了电费POS查询交费系统的通用性。
4)系统易于部署，方便客户服务范围的扩展延伸。系统采用一套前置机面向银联公司前置系统和POS终端，同时Tuxedo交易中间件定义了标准交易流程。众多POS终端只需要一根电话线或者无线通信网络即能够连接本系统服务端实现查询交费。便捷的部署接入方式十分利于贵阳局电费PoS交费服务网点的延伸覆盖。另一方面，供电局系统服务端采用Bea Tuxedo标准交易中间件，在客户端交易服务能部署在Bea Tuxedo许可的所有平台上，大大方便委托代收的金融机构进行系统部署。
5)完备的日志及监控平台使系统具备可审计性与高可靠性。系统将交易处理与交易控制与维护融于一体，提供完备的操作日志，以供管理人员审计。系统关键的欠费数据，独立于一个收费数据库中，同步机制保证厂电费数据与营销库的一致性。B／S结构的监控体系，极大地方便了I、Jp务人员和维护人员对于收费状况的监控维护。
6)系统兼顾了高性能‘j安全性。Tuxedo高性能、稳定、多线程、分布式的特点，在本系统中得到充分体现，系统几．『满足代收费高峰期间的性能要求。通过Tuxedo的参数配置，对交易数据进行加密，保证数据的安全性。系统在交易处理的时间响应指标上表现出了令人满意的性能。单笔电费查询请求、电费交费请求、电费冲正请求响应时间<=10 ms；明细对帐请求：每千笔对帐响应<=l S、每万笔对帐响应<_15 s；总帐对帐请求：100ms；每秒钟并发的服务处理数：MIN(Bea Tuxedo 8．1许可数，数据库并发用户数)。
2．2创新的收费方式
详细的前期调研和实际的推广运行显示，电费POS机实时查询交费系统可以有针对性地弥补目前银行代收所存在的缺陷，为广大用户提供更加优质的服务，同时也促进伞局电费回收工作的开展。
1)首先，电费POS终端易于部署、覆盖范围广。POS终端只需要一根电话线或者具备尤线通信信号就能联网收费。该特点便于电费POS机灵活广泛部点，有效延伸了贵阳局服务范围，而且大大降低运营成本。这样一来，在极大地方便客户轻松交费的同时，也推动了电费回收^T作的开展。
2)电费POS台询交费系统使用户通过POS终端可同时完成电费查询、交纳和票据打印，实现了轻松的一体化终端自助服务。贵阳局的收费服务更加灵活、更加人性化。
3)电费POS交费网点营业时间灵活，用户交费不再受限于银行营业时间，不仪方便用户，而且使交费时段相对分散，有助于减轻营销系统应用压力。
4)电费POS机实时查询交费依托银行卡丰富的理财功能，使用户通过手中的各种银行卡即能够轻松完成交费，省去了现金交易的麻烦，也进一步增加了交易安全性。
3结语
当前我们供电企、世在社会能源保障方面肩负了巨大的社会责任。在南方电网服务永无止境的理念指引下，为广大用户提供优质的服务是我们不懈的追求。面对这样的形势，为了更好地开展面向贵阳15个区市县136万用户的电力营销工作，我们针对原有银行代收电费方式所存在的弊端，在南网五省区供电氽、业中首家推出了电费POS机实时查询交费业务，建设了一套完善的电费POS机实时查询交费系统。系统投入使用以来完全展现出了预期的应用效果。
电费POS机实时查询交费系统是一套“灵活通用、高性能、高安全、高可靠与可审计”的电费交费系统。系统设汁J，稳定高效的数据交互机制，使该系统实现了贵阳局与现有营销系统、银联公共业务平台的良好沟通，完全满足了利用电费POS机进行交费的业务需要。从系统投入使用、推广应用已经实现了电费回收二千五百余万元，充分说明了电费POS机交费得到了广大片j户的认可。贵阳供电局通过电费POS实时查询交费系统的建设应用实现了客户与供电企业的双赢局面，既使客户享受到了优质的服务，同时又充分保证了供电局经营业务的推广和完成。
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