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景区条码智能卡IC卡电子门票管理系统设计

来源:中国一卡通网  作者:不详  发布时间:2013-06-19 09:21:02  字体:[ ]

关键字:电子门票  三辊闸  智能卡  

摘   要: 电子门票管理系统己不再是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。它涉及到智能卡IC卡条码卡门票制作(景点CI及广告收入),发票售票系统、通道验票系统、景点客流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。它通过Windows、Windows NT或Unix等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲己完全可以适应任何用户情况的需求。

  第一章 系统概述与意义

  1、系统发展概况

  电子门票管理系统己不再是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。它涉及到智能卡IC卡条码卡门票制作(景点CI及广告收入),发票售票系统、通道验票系统、景点客流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。它通过Windows、Windows NT或Unix等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲己完全可以适应任何用户情况的需求。 

  2、 系统应用意义

  景区票务管理的人工模式,售票,验票,统计都是人工操作,这远远不适应现代化管理要求,存在着一些不易解决的问题:
  (1)容易制印假门票。
  (2)无法进行复查,校对。
  (3)出错率高。
  (4)统计、分析、不准确、不及时。
  (5)浪费了大量的人力、物力、财力。
  (6)容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。
  (7)不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。

  为进一步丰富旅游服务手段,提高旅游服务水平和服务档次,我们建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术,通过在各进口安装门禁管理系统、在各景点售票处安装配套设施、建立结算汇总中心等,实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。

  此举的实施,是投资收益的保障,具有重要意义:

  1、是塑造景点新形象的切实举措,硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流,软件环境上融入了国际大都市的品味。用电子门票代替传统的纸印门票,便于收藏,游客倍加珍惜,极具收藏价值。自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。
  2、认票不认人,是严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少因门票的各种流失而造成的损失。钱款收入纳入计算机管理,日有报表,月有汇总;设备验票与人工撕票形成鲜明对比,对内对外都给人以管理现代化的感觉。因此,计算机的系统投资,不仅是管理费用,更主要的是经营投入,不亚于高倍回报的投资。
据应用单位的统计,门票收入一般都有15%--20%的损失,记年客流量在100万人,平均票价30元,堵塞漏洞的增收预期效益依每年10% 计,就是300万元的收入。
  3、公司在售票管理、验票管理上,尤其在处理不同票类、不同情况的设置方面,已经积累比较丰富的经验,会保证系统长久地顺利运行。
  4、计算机管理的优势,在于设计规则,不断的变化规则,营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案,都可以随机应变,一个指令,全局统一,这是纸票的体制无法适应的。
  5、精心策划,在纪念卡或纪念光盘上作广告,或利用游客的收藏心理,可以创造一定的额外收入,充分展示景区的良好形象。

  第二章 总体设计原则

  根据贵景区的情况,贵景区门票系统系统可以概括为“景区售票验票的自动化管理控制系统”,系统建设的目标,不仅是控制和监视入口,杜绝因伪造门票而造成的经济损失;而且要管理售票,杜绝内部财务漏洞和其他管理漏洞,快速精确统计和实时查询景点售票数据。游客流量情况与收入毕竟不是一个概念,相对验票,售票的联网管理更为重要。

  系统由景区管理中心系统、景区门票管理子系统、终端售票和终端验票系统组成,管理中心系统对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处理。系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。

  门票设计发行的原则既要高档,也应实用。选用智能卡IC卡条码卡、标准磁条卡、明信片卡或IC卡指纹识别还是带条码条光盘的哪一种,关键在其是否能满足作为门票电子化的需要,满足系统的所有功能要求,是简化和科学的把管理提高了,不是更烦琐了。
景区的门票门禁管理是复杂的,要使系统适应旅游景区不同类别游客的需要,适应工作人员操作的需要,并留有修改扩展的空间。事先写磁或贴码、发卡、以后清点结算,是远远满足不了要求的,仅旅行社票就不能反映签单旅行社帐目,优惠票更不可调节不同价格幅度。应该说,采取现场实时售票、兼容多种票类的体制是门票系统发展的必然趋势。

  根据贵景区的情况选用售票实时扫描已印刷条形码的门票卡,生成实时有效门票比较适合贵景区。
  门禁验票通道配置,最好把门口管死,大部分地方应考虑出口只出不进的控制,真正实现“认票不认人”。
  门票管理是应用性很强、合作要求很高的条码光机电一体化项目,至今没有一家国外厂商在中国承揽过全景区门票系统,更不可能提供5-8年的现场服务。因此优质元器件的进口是必要的,而全套进口则是个死胡同。
  门票门禁系统是近几年来兴起的新技术,在中国是相当年轻的行业,始于可以自动识别的智能卡IC卡条码卡。以后在旅游景区的应用过程中,罗拉智能率先探索了团体条码门票的方案 。
  本方案的系统总体设计原则自然是以最佳方式运作,立足于系统的质量最优,价格最低。 

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