(二)高校校园一卡通建设和运行的隐性收益分析
高校校园一卡通建设和运行的隐性收益可以从高校、持卡人和商户三方面来分析。对于高校,校园一卡通的应用能够提高学校的管理和服务水平,节省人力成本,减少资源浪费,促进校内的信息资源共享,提升学校信息化建设和应用的水平。对于持卡人,校园一卡通的应用实现了“一卡在手,走遍校园”,方便了他们的工作、学习和生活。对于商户,校园一卡通的应用能够加快交易速度,降低现金保管的风险和人力成本。具体来说,高校校园一卡通建设和运行的收益主要包括以下4个方面。
1. 提高高校的管理和服务水平
校园一卡通的应用可以提高学校财务管理、学生管理和后勤服务的水平,节省人力成本,减少水、电等资源的浪费。
在财务管理方面,首先,校园一卡通系统与教务管理系统、图书管理系统、学生宿舍门禁系统等的衔接可以促进学费、住宿费等费用的收取,特别是能够解决恶意拖欠学费、住宿费的问题,改善学校的财务状况。其次,校园一卡通的应用能够消除校内绝大多数现金收费,有效地治理校内的乱收费和“小金库”,预防经济犯罪并降低现金保管的风险和成本。第三,校园一卡通的应用可以帮助财务部门及时、准确地掌握校内商户经营状况并实现商户应缴费用的按时、足额上缴。最后,将校园卡用于财务报销过程中的身份认证还能够杜绝“虚报冒领”的现象,降低财务风险。
在学生管理方面,校园一卡通系统收集的学生消费信息可以帮助学生工作部门准确掌握学生在校内的消费情况,提高贫困生资助的准确度。同时,通过与学生活动管理系统的衔接,校园一卡通在学生活动签到中的应用能够实现学生活动的全过程信息化管理。在后勤服务方面,校园一卡通的应用可以实现水、电等资源类后勤服务的信息化管理,减少资源浪费。此外,以“校园一卡通”取代餐卡、水卡、电卡、洗衣卡、电话卡等各类单一功能卡可以避免重复建设,实现后勤服务的统一管理,降低运行成本。
2. 提升高校信息化建设和应用的水平
作为数字校园的重要基础设施,校园一卡通系统在身份认证、消费缴费、信息采集和数据共享等方面的应用能够提升高校信息化建设和应用的水平。校园一卡通系统收集和补充全校师生员工信息并通过数据交换共享平台将它们共享给一卡通应用平台和数字校园中的应用系统, 实现人员信息的“一处输入、全校使用”,减少各种因身份认证困难或成本高而产生的管理问题。同时,校园一卡通的应用还能够方便地实现师生员工在校内活动信息的自动采集。
3. 方便师生员工的工作、学习和生活
校园一卡通的应用为师生员工的工作、学习和生活带来了极大的方便。首先,校园一卡通以“一卡”取代“多卡”,真正实现了“一卡在手,走遍校园”。其次,校园一卡通的圈存转账功能实现了资金从持卡人银行账户到校园卡账户的自助划转,减少了使用现金的不便和风险。第三,校园一卡通普遍采用的非接触式IC卡使持卡人不必取出卡片即可使用,加快了身份验证和消费的速度。最后,一卡通服务平台还为持卡人提供了全天候、多渠道、使用方便的自助服务平台。
4. 降低商户交易成本
校园一卡通的应用实现了电子化结算,大量减少了现金收取和找零的发生,不仅加快了交易速度,而且降低了商户保管现金的风险和人力成本。同时,一卡通服务平台中对商户提供的营业信息查询和统计功能能够为商户的管理人员提供方便的信息服务,为商户规范化内部管理提供信息支持。
五、高校校园一卡通建设和运行的成本收益分析示例
下面以一所大中型规模的高校A为例,给出校园一卡通建设和运行的成本收益分析示例。为讨论方便,这里仅估算显性成本和显性收益。
假定高校A的发卡量6万张,其中学生3万张、教职工1万张、其他持卡人2万张。校园一卡通系统包含门禁设备1 000套、读写器100 台、POS机250 台、自助设备50台。校园一卡通网络系统采用校园网、卡专网和485网络相结合的模式,卡专网联网建筑物50个,联网点300个( POS数+自助设备数) 。卡片的采购成本为10元/张。学生和教职工的首次发卡免费,补换卡收取工本费20元/张。其他持卡人的首次发卡和补换卡均收取工本费20 元/张。那么,高校A 校园一卡通的建设成本如表1所示,年运行成本如表2所示,年运行收益如表3 所示。其中,高校校园一卡通建设和运行的显性收益除表3 所示的外,还包括向其他持卡人首次发卡获得的卡片工本费收益20万元。
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六、结束语
随着校园一卡通的成熟和在高校中的广泛应用,高校建设和应用校园一卡通的需求日益增长。在投资主体多元化、尤其是高校逐渐成为校园一卡通的投资主体的背景下,高校对于建设和运行校园一卡通的成本收益分析的要求日益强烈。本文在介绍校园一卡通系统的一般构成和信息化项目成本收益分析的概念及方法的基础上,分析高校建设和运行校园一卡通的成本和收益并给出了分析示例。从中可见,校园一卡通能够为高校带来多方面的隐性收益,包括提高高校的管理和服务水平,提升高校信息化建设和应用水平,方便师生员工的工作、学习和生活,降低商户的交易成本等。同时,校园一卡通系统的运行还能够为高校带来一定的显性收益,包括卡片工本费收益、POS机消费和自助缴费管理费收益、沉淀资金利息收益等。因此,如果能够对校园一卡通的建设和运行进行适当的规划和恰当的管理,高校就能够从建设和运行校园一卡通的投资中获得多方面的回报,从而支持校园一卡通在高校中的可持续发展。
