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世界新消息丨淘宝有了违规记录怎么办？扣分什么时候清零？

时间：2022-10-18 16:01:13 来源：青年财富网发布者：DN032

在生活中，很多人都不知道淘宝有了违规记录怎么办信息如何清除扣分什么时候多久清零是什么意思，其实他的意思是非常简单的，下面就是小编搜索到的淘宝有了违规记录怎么办信息如何清除扣分什么时候多久清零相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

在互联网和快递越来越发达的时代，越来越多做生意的人会选择在淘宝天猫开店，但有时候违规了导致有记录怎么办呢，淘宝违规记录怎么清除呢，下面小编就为大家带来淘宝违规记录处理办法，赶紧看看吧。

淘宝有了违规记录怎么办（信息查询方法）

(资料图片)

1、找出违规记录的轻重程度指标，明白是一般违规还是严重违规等。

2、因严重违规已经封号无法登录的，很难再恢复，只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的，请登录后进入体检中心进行查询.

4、登录页面点击卖家中心进入

5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面

6、体检中心页面点击详细情况即可

7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规，没有恶意的，可以找淘小二进行申诉，按照提示操作即可解除。

8、如果是恶意的操作造成较重的违规，找淘小二申诉也可以，但没见过申诉成功的，只能说靠运气。

9、无论违规情节轻重，即便是申诉没有成功，也不代表没有了希望，因此我要告诉你最后一个绝招：用时间证明一切，她一定会回来的!因为有好多号，特别是一般轻微的违规，过一段时间就会自动解除，只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。

淘宝违规记录怎么清除（扣分清零时间）

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。